当OpenAI在2022年11月发布ChatGPT时，它标志着技术领域的一次重大突破。ChatGPT是一个高级AI聊天机器人，它的功能几乎令人难以置信。过去的AI技术多年来一直在逐步发展，早期版本通常只能生成毫无意义的文本或质量较差的图片。这些早期的尝试虽然看似前卫，却缺乏实际应用价值。相比之下，ChatGPT及其后来的竞争者，如微软的Bing，不仅能以接近完美的英语进行交流，还能以前所未有的方式进行复杂的研究和信息检索。这一创新引起了全球的关注，仅仅两个月时间，ChatGPT的用户数量就激增至一亿。
然而，随着ChatGPT的迅速崛起，公众对这一新兴AI时代的担忧也随之增长。人们担心AI技术是否会在工作场所替代人类，或者在某些极端情况下，AI是否可能失控，如同科幻电影《黑客帝国》或《终结者》中描述的那样。更有甚者，随着AI写作技术的发展，人们开始怀疑自己是否还能分辨内容是否由人类编写。
尽管许多关于AI的最糟糕恐惧至今未成真，但这并不意味着像ChatGPT这样的AI聊天机器人就完全没有风险。事实上，围绕这些大型语言模型（LLM）的技术存在多种真实且有待解决的担忧。首先，数据隐私问题尤其突出，因为这些AI模型需要访问和处理大量的个人和敏感信息。此外，有关信息的准确性和可靠性也是一个重大问题，尤其是在处理复杂或专业的话题时。再者，存在着有关信息被错误或恶意使用的风险，包括通过AI传播虚假信息或用于网络攻击等。
ChatGPT并不是真正智能的系统？
为了更好地理解ChatGPT以及其他类似的AI聊天机器人可能带来的危险和安全问题，首先必须了解它们的基本工作原理。ChatGPT是一种大型语言模型（LLM），它通过对大量文本数据进行学习来工作。这些文本数据包括书籍、学术论文、网页内容以及其他各种信息。ChatGPT通过分析这些数据中的语言模式来训练其生成文本的能力。
当用户向ChatGPT提出一个问题或输入一个提示时，它并不是通过“理解”问题的实际含义来回答，而是通过分析其训练数据中的统计概率来生成回答。例如，当问到“2+2等于多少？”时，ChatGPT不会像人类那样通过数学计算来找出答案，而是根据其数据训练中经常遇到的“2+2=4”的模式来回答“4”。这种基于概率的回答方式意味着ChatGPT在处理更复杂或非标准的查询时可能会出错，有时甚至会给出完全错误或荒谬的回答。
此外，虽然ChatGPT能够生成连贯和流畅的语言，它并不具备真正的理解能力或人类的推理能力。它的回答是通过一种统计方法生成的，即在给定前文的情况下预测最可能的下一个词或短语。这种方法虽然通常能够提供令人满意的答案，但也意味着ChatGPT可能无法识别其回答的准确性或适当性。
总的来说，理解ChatGPT的工作原理对于评估和应对使用这类工具时可能遇到的风险至关重要。尽管ChatGPT在许多方面表现出色，但它仍然是一个基于模式识别的工具，而非具备真正智能的系统。
云端运行的AI，安全问题严峻
与传统的本地运行软件不同，像ChatGPT这样的服务依赖于互联网连接，并在庞大的数据中心内运行。这意味着每当用户在ChatGPT或类似服务如Bing Chat、Google Gemini中输入提示时，这些输入就会通过互联网发送到服务提供商的服务器上。
这种基于云的运作方式带来了显著的隐私问题。首先，用户的数据—包括查询内容、个人信息和交互历史—可能被用来训练和改进AI模型。例如，OpenAI的隐私政策就明确指出，公司可能会使用用户数据来进一步培训其模型，并且在不通知用户的情况下向第三方提供用户信息，除非法律另有规定。此外，公司员工可能需要查看用户数据以调整模型的响应、标记不当使用等。
不仅是OpenAI，其技术合作伙伴如微软以及云存储公司Snowflake也可能访问这些数据。类似地，其他公司如Google也表明，其AI服务的对话内容可能会被人类审查员查看，并警告用户不要输入任何他们不希望被审查或使用的内容。
这些操作引发了严重的隐私担忧。例如，2023年7月，《华盛顿邮报》报道称，美国联邦贸易委员会已开始对OpenAI进行调查，原因包括数据泄露和技术的普遍不准确性。同时，在欧洲，有隐私研究员投诉OpenAI违反了GDPR（通用数据保护条例），这是欧盟的一项严格的隐私和数据保护法规。
因此，用户在使用基于云的AI服务时应高度警惕，理解自己的数据是如何被处理的，并在必要时采取措施保护个人隐私。这些问题不仅是理论上的讨论，而是关乎实际操作和法律规定，对每个用户的数据安全都可能产生直接影响。
ChatGPT的局限性：你能分别“幻觉”吗？
ChatGPT和其他大型语言模型（LLM）如同任何基于复杂统计算法的技术产品，面临着传播错误信息的风险。这些错误输出通常被称为“幻觉”，尽管这一术语可能给人以误解——它暗示了某种感知或意识的存在，而实际上LLM并没有理解其输出内容的能力。
根据AssemblyAI的Marco Ramponi的观点，LLM的核心功能是处理概率分布，这个分布涵盖了可能的词序列。换言之，LLM通过预测给定文本序列后最可能出现的词来生成回应。因此，即使基于错误或不完整的信息，LLM也可能自信地生成并输出这些信息，因为它们仅是模拟了在其训练数据中看到的语言模式。
这种基于概率的生成方式意味着LLM在回答一些标准查询时表现出色，例如询问“牛奶可以放在冰箱外多久？”由于训练数据中常见的是将牛奶放在室温下不超过两小时的建议，LLM会自信地提供类似的回答。然而，对于更少见或信息较少的主题，如某些特定的历史事件、地理位置或者更复杂的科技问题，LLM可能就会生成错误或虚构的信息。
例如，如果一个用户询问有关一个较不常见的历史事件的详细信息，LLM可能会基于其训练数据中出现的相关数据，提供含部分准确细节和部分错误或虚构内容的回答。这是因为LLM依赖于其接触过的数据来形成回答，而这些数据可能不完整或者质量参差不齐。因此，对于不常见或专业性强的主题，LLM在生成回答时可能会表现出不确定性，有时甚至会产生完全错误的信息。
在技术或科学问题上，LLM的局限性可能更为明显。例如，如果询问关于特定软件编程语言的复杂问题，LLM可能会根据其训练数据中的常见模式提供一个通用答案，而忽略了问题的特定上下文或最新的编程实践。这种情况下，LLM的回答可能会误导用户，特别是在技术快速发展的领域。
对于医疗相关的查询，问题可能更加严重。医疗建议需要精确且高度可靠的信息，而LLM可能仅能提供基于其训练数据的一般性建议。这样的建议如果没有医疗专业人员的进一步验证，可能对用户的健康造成风险。
尽管公司如OpenAI正在积极构建多种安全措施，以减少AI输出危险或错误信息的可能性，但这些安全措施并非绝对可靠。一些用户和开发者在像Reddit的r/PromptEngineering论坛上探索和分享如何绕过这些防护措施的方法，有时甚至发现新的策略来“欺骗”AI忽略其编程的限制。
这表明，尽管LLM如ChatGPT在许多常规和简单的查询中表现优异，但用户应对其生成的信息持谨慎态度，尤其是在处理复杂、少见或需要高度精确性的信息时。在这些情况下，建议用户寻求专家的意见或进行额外的验证，以确保得到的信息是准确和可靠的。
ChatGPT的滥用风险：从学术诚信到法律误用的挑战
ChatGPT的普及和能力引发了关于其滥用潜力的广泛关注，特别是在学术和专业环境中。非常多的新闻、杂志、报纸等媒体都已经收到了大量AI生成的投稿，这些投稿缺乏创新性并且常常不符合编辑标准。这种现象不仅使编辑工作繁重，也引发了关于创作原创性的较大担忧。
在法律领域，也出现了律师不慎引用由ChatGPT生成的、实际上不存在的案例法的情况。这些“幻觉”问题可能导致法律文件的严重错误，影响案件的判决，并对律师的职业信誉造成损害。这类事件凸显了依赖AI工具，特别是在需要精确和验证信息的专业领域时，需要格外谨慎。
在学术界，对于AI撰写的论文的担忧同样显著。美国德克萨斯A&M大学的一位农业教授在怀疑一个班级的学生使用ChatGPT撰写论文后，采取了极端措施让整个班级不及格。这种情况反映了学术界对保持学术诚信的挑战，以及目前对AI撰写内容的检测困难。尽管有工具试图识别AI生成的文本，但这些工具的有效性还远未完善。
尽管存在这些问题，一些企业和媒体机构仍在探索使用ChatGPT来替代传统的内容创作者。《华盛顿邮报》报道了工作场所试图用ChatGPT替换作家的尝试，而CNET和BuzzFeed等网站也尝试使用AI来撰写内容。这种做法引起了关于文章质量和准确性的担忧，因为AI生成的文章往往缺乏深度，且错误较多。
综上所述，ChatGPT虽然为信息获取和内容创作提供了便利，但它也可能在不恰当的使用下导致严重的后果，特别是在学术和专业领域。因此，使用ChatGPT时需要采取适当的审慎措施，确保其应用不会损害学术诚信或专业标准。
AI大模型的最大挑战：偏见与滥用
偏见和滥用在大型语言模型（LLM）如ChatGPT中的存在不仅是一个技术问题，而是一个深刻的社会问题。随着LLM迅速成为日常技术工具，它们在社会安全方面引起的担忧日益加剧。虽然LLM本身不具备反抗人类的能力，但人类对这些技术的滥用已经开始显露出潜在的危险。
由于LLM是基于互联网上广泛的数据集来训练的，包括充斥着种族主义、性别歧视等有害内容，这些模型在无意中也可能学习并复制这些偏见。尽管众多技术公司已经意识到这一问题，并试图通过各种方法来减少AI生成内容中的偏见，但这种努力仍处于初级阶段，并不能完全消除问题。
在处理AI系统，特别是LLM在社会应用中的偏见问题时，我们需要深入理解和认识到这些问题的根源。这些模型通常是用海量的网络数据训练而成，这包括新闻文章、社交媒体帖子、论坛讨论等。虽然这些数据包含了广泛的知识，但同时也固化了人类社会中存在的各种偏见和歧视。当这些偏见被编入算法中时，AI不仅会复制这些偏见，还可能在无意中加以放大。
例如，2024年2月，Google的Gemini LLM因生成了具有严重种族偏见的图像而引起了公众的广泛批评。这一事件不仅损害了公司的形象，也引发了对AI如何处理种族和文化敏感性问题的进一步讨论。
另外，在人力资源管理中使用AI进行简历筛选，这种技术上的偏见尤其令人担忧。尽管AI的使用初衷可能是为了提高招聘效率和公正性，但如果没有适当的调整和监督，AI可能会根据其训练数据中的偏见模式，对某些群体不利。这不仅违背了公平就业的原则，还可能导致公司错失优秀的人才。
除了招聘外，AI在许多其他关键领域的应用也面临着类似的挑战，例如信贷评分、执法和司法决策支持系统等。在这些领域，错误或偏见的决策可能对人们的生活产生深远的影响。因此，确保AI系统的决策过程透明、公正且可审计变得尤为重要。
为了应对这些挑战，研究人员和技术开发者正在探索各种策略，如使用更加多样化和平衡的训练数据集，开发可以识别和纠正偏见的算法，以及建立严格的伦理审查和监管机制。此外，教育和培训用户识别和理解AI决策的基础也是提高整体社会接受度和信任度的关键。
总之，虽然AI和LLM技术提供了巨大的潜力，但它们在社会中的实际应用需要我们仔细考虑和处理其中的伦理和社会问题。通过采取更加负责任和全面的方法，我们可以利用这些技术的优势，同时最大限度地减少其潜在的负面影响。这不仅是技术的挑战，更是整个社会对公正和平等的承诺。
